平安人寿荣膺中国信通院“华彩杯”两项大奖

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近日,由中国信息通信研究院联合中国通信标准化协会、中国互联网协会等共同主办的第三届“华彩杯”算力创新应用大赛金融专题赛决赛及颁奖仪式在上海举办。平安人寿在与众多央企、行业领军企业的激烈角逐中脱颖而出,凭借“基于昇腾910B芯片的GPU国产化实践与智能办公平台建设”荣膺二等奖,凭借“智能事件处理中枢:金融IT运维智能化升级方案”获得三等奖,创下保险行业在本次赛事中的卓越成绩,彰显了其在金融科技领域的创新实力。

算力自主可控,赋能寿险数字化转型

据介绍,平安人寿基于华为昇腾910B芯片构建完全自主可控的国产化算力解决方案,采用全栈式设计理念,打造灵活、高效、可扩展的AI算力架构,全面赋能寿险数字化转型。基于该方案,平安人寿成功搭建“寿险DeepSeek”智能平台,深度融合通用办公、AI能力集成与专岗办公三大核心能力,吸引超2万名员工,累计使用次数超120万次。平安人寿表示,未来公司将以此架构为起点,深度赋能公司6大序列130余个场景,推动全栈国产化架构在平安集团其他专业公司共享,并推广至外部其他保险公司,共建保险行业国产化AI生态。

构建智能事件处理中枢,赋能金融业务IT事件处理智能化升级

平安人寿依托“智能问答+意图查询”的创新融合模式,成功打造高效、专业、7X24小时运行的IT事件智能处理助手。该方案有效突破了传统人工处理模式在响应速度、协同效率及处理精度上的瓶颈,为核保、理赔、续收、客户服务等关键业务环节提供深度赋能。目前,系统已实现月均处理咨询量超2万次,端到端事件处理时效显著缩短至2分钟以内。

此次一举斩获两项大奖,标志着平安人寿数字化转型成果再获权威机构高度认可。未来,平安人寿将继续秉持“科技赋能金融,创新引领发展”的理念,持续深化数字化与业务场景融合,探索科技创新前沿,致力于成为保险行业数字化转型的标杆。

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